FAQs

Giao hàng

Bạn giao hàng như thế nào?

ECO HUB cung cấp dịch vụ giao hàng trực tuyến đến tận nhà của bạn thông qua các đối tác của Eco Hub (ViettelPost, J&T Express, Grab,Nowship …)

Thời gian nhận hàng?

Khu vực Hà Nội:

  • Hoả tốc: 1h kể từ khi đơn hàng được xác nhận (Phí vận chuyển tuỳ theo đơn vị vận chuyển)
  • Tiết kiệm: 01 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Phí vận chuyển đồng giá 30.000 VND.
  • FREESHIP Cho đơn hàng từ 500.000 VND (Chỉ áp dụng cho khách hàng lẻ)

Khu vực khác:

  • Thời gian 3-5 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận
  • FREESHIP Cho đơn hàng từ 500.000 VND (Chỉ áp dụng cho khách hàng lẻ)
Liên hệ với đơn vị vận chuyển?

 Số điện thoại của công ty chuyển phát sẽ giao hàng cho bạn sẽ được tìm thấy trên hợp đồng Giao hàng tại nhà của bạn.

Thanh toán

Phương thức thanh toán
  • Thẻ Thanh toán quốc tế: VISA, MasterCard, JCB.
  • Các hình thức thanh toán nội địa tại Việt Nam: Chuyển khoản ngân hàng, Ví điện tử…
  • COD (Giao hàng trả tiền)

Trả hàng

Chính sách trả hàng?

Tại Eco Hub, chúng tôi đề cao chất lượng sản phẩm của mình và muốn mỗi lần mua hàng của bạn là một trải nghiệm tích cực. Chúng tôi sẽ làm tốt nhất có thể theo chiều hướng có lợi cho khách hàng.

Tìm hiểu thêm về Giao hàng và đổi trả.

Tôi nhận không đúng hoặc bị hư hỏng?

Chúng tôi sẽ rất muốn đổi nó cho bạn. Hãy gọi cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng kèm theo thông tin nhận hàng của bạn và chúng tôi sẽ sẵn lòng giao các mặt hàng còn thiếu trong vòng 7-10 ngày.